主题: 大足宝顶石刻景区欺瞒游客！态度极其恶劣！

    今年10月31日中午，我带新疆两名记者朋友去宝顶山石刻，买了三张电瓶车票（每张3元，共9元），坐车去景区门口，当时驾驶员及售票员都没提醒说是往返车票；一个多小时出来后，我以为还得另外买返程的电瓶车票，就又买了三张（每张2元，共6元），售票员没给车票。电瓶车刚启动，就有另外的游客一边跑，一边挥动着手上的车票说：“我们买过票的！”于是，我就问电瓶车驾驶员：“买过票就不用再买了吧？我也是前面就买过的呀”，驾驶员说：“他们买的是往返票，你买的是单程票，还得再买”。游客上车后，我就问游客买往返票是多少钱？游客说只买进来时的每人3元，不用再买票了。

    我问他为啥要哄我？他说票已撕了，退不了（其实哪给了我票？只有进来坐电瓶车时才给了票），    我又问他工号是多少？他很凶地说：你有啥子权利问我？！我的工号是久动久不动，你去告我嘛！（该驾驶员大约50来岁，驾驶的是2号电瓶车，没穿统一服装，也没佩带工号牌——整个景区的电瓶车驾驶员都没穿工装，都没佩带工号牌，真不可思议！），他朝我脸上吐着烟雾，手指着我的鼻子，凶巴巴地说：“旅游局不是你娃养活的，随便你到哪里去告老子都不怕！”

    于是我给大足旅游部门打了投诉电话，打了：43762133（似乎是旅游局办公室），接电话的让我打43711136（他说是旅游投诉电话），后来43785189（说是景区管理部门电话）回话说要调查当事人。

    时间过去半个月了，直到现在也没有下文。我作为曾经的大足人，为家乡的旅游事业发展得如此迅猛感到自豪，特别是这次到宝顶山得知马上要提档升级，更是从心里感到高兴！但宝顶山的不规范行为让人感到愤慨！我希望提档升级不应只是硬件上的升级，更应从服务质量上加以提高，特别是不应该允许对游客有欺骗、恐吓行为。

    6元钱是小事，但从一个角度说明了大足宝顶石刻的管理极不规范（还有其他一些不规范的行为与此事无关，暂且不说）。

    我希望能就此事看到一个结果。

今上午发完此贴后，我向区长公开电话进行了投诉，一会儿，就接到景区执法大队及电瓶车管理者打来电话：将对当事驾驶员罚款200-500元，并进行通报。
我对此决定感到非常满意，也衷心祝愿大足旅游业越来越红火！
[此贴被guest4433040于2013-11-13 12:09:10编辑过]

小事情也是可以变大的

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消费者合理维护自己的权益

不应该呀~细节决定成败~

没人管了吗？投诉到底。莫把大足的名声弄臭了。