面对孩子们在沟通上老是「已读不回」,或是摆出一副臭脸,TED演讲者提供5大心法,让备受挫折的家长们有效的展开彼此对话的契机。
和青少年的沟通是令许多家长头疼的。「还好」、「嗯」、「大概吧」,是他们寻常的回应方式;遇到臭脸、摔门、大吼「走开,你很烦耶!」也别太难过,许多父母也都有类似的遭遇。
这些是青少年阶段亲子沟通很常遇到的状况。许多家长都曾表示,因为孩子总是不愿意说出心里的想法,也不愿意听大人说什么,所以他们根本无法与孩子好好对话。
1.避免太正式邀约谈话 对孩子来说,这只会让他们在瞬间感到紧张、让大脑无法思考,更别说讨论正事了;如果真的想跟孩子好好聊一聊,建议可以一起运动或散步,或是坐在孩子身边拿本书来看,尽量让孩子处在一个自在与放松的环境里,他们会更愿意主动开口,自在表达自己的想法。
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2.用询问代替指导 当孩子遇到困难或是偶有怠惰时,家长常会急着插手介入指导,譬如对孩子说:「平时就该复习功课,临时抱佛脚是没有用的。」与其用纠正的方式,不如以询问来进行了解,像:「你打算如何准备这次竞赛?」当家长太早提出建议,往往孩子们心里就会产生抗拒;相反的,当你用冷静的口吻询问孩子,他们除了会感受到来自你的尊重,同时也就会感受到你的信赖。
3.同理孩子的感受 当孩子焦虑的表示这次***他还没准备好,担心会考砸,许多家长在第一时间肯定会生气的跟孩子说:「不是告诉过你要认真准备吗?」其实,孩子需要的只是你可以了解他的情绪:「你现在一定很焦虑,我知道,我也常这样。」,然后听到你关心的说:「这次***对你来说,难度是不是高了点?」当孩子感受到你对他的同理,也就不用担心会被责备,之后才有可能对你敞开心扉。
4.「你、我、我们」沟通法 家人间彼此发生意见冲突是很正常的,只要跟着「你、我、我们」的沟通法则,就能帮助彼此找到对话中的共识,做法上共有3大原则:
(1)虽然你的意见我并不同意,但我愿意聆听并充分了解你的想法
(2)就算我的想法你并不同意,我仍然会以家长的角度与你分享我的原则
(3)我们一起找出共同的解决办法
举例来看,今天孩子就是紧抓着手机不放、猛打电玩,已经在气头上的家长该怎么办?照着前述的步骤,建议家长另外找时间先问孩子对电玩与时间安排的想法,接着就是让孩子好好的表达,同时家长绝对不要在这个时候加入任何先入为主的想法或判断,必须让孩子清楚你愿意聆听,也确实尊重他的想法;待孩子表达完以后,也请家长冷静、诚恳的告诉孩子,为什么你对他的举止感到如此生气,记住!千万不要让情绪凌驾于你;最后,彼此就使用手机的时间与条件就可以好好地进行一番讨论。
5.家长也会犯错,要能向孩子道歉 人非完人,就算是家长也会犯错,尤其当孩子步入青春期之后,常会无意间就踩到家长的地雷,也很容易让家长说出会让自己后悔的话,对家长来说,当事情发生时,最好的做法就是马上道歉,像是「抱歉这次的确是我错了,我能做些什么来改善吗?」当孩子理解你的难处,同时也清楚你愿意跟他们站在同一阵线时,彼此的冲突和误解自然就会随之瓦解。
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